БЛОГ

Реализација захтева купаца се коначно постиже интерном трансформацијом захтева од стране сектора технологије и квалитета.Обично се захтеви купаца у потпуности одражавају кроз специфичне процесе и техничку документацију.Због тога се од техничког и квалитетног особља одељења захтева да има високу способност, што би требало да буде јасно дефинисано у дужностима на послу.

УзмиЦНЦ машински деона пример, техничко одељење често има следеће послове:
1) Саставити спецификације набавке сировина и стандарде прихватања.
2) Направите дијаграм тока процеса.
3) Разрадите спецификацију обраде (упутство за рад) за сваки радни корак, што укључује величину и захтеве обраде, коришћену опрему, број учвршћења (по потреби), модел алата и спецификацију, параметар сечења укључујући брзину помака, дебљину сечења, ротација (Р/мин), број програма нумеричке контроле и тако даље.
4) Обрачун сати обраде.

5) Формулишите спецификације паковања производа итд.

А) Често постављана питања у овој фази
1) Захтеви за производе су изостављени у процесу трансформације.
2) Захтеви производа су погрешно схваћени и трансформисани.

3) Припремљени процесни документи су једноставни, а оператери на лицу места имају велики простор за тумачење и разумевање.

Б) Решења
1) Ојачати обуку и процену техничког особља.
2) Поставите индикаторе КПИ (Кеи Процесс Индицатор) и осигурајте да су резултати повезани са приходима запослених.
3) Друго техничко особље врши паралелну ревизију и инспекцију узорковања и систем одобравања за старије особље.
4) Дорадити процесне документе и извршити стандардизацију како би се осигурало да је слободан радни простор особља на лицу места у контролисаном обиму.
5) Нумерирајте захтеве купца како бисте били сигурни да нема пропуста.Припремите број у документима интерног процеса.

5. Планирање реализације захтева купаца

Техничко одељење претвара захтеве купаца у захтеве производње кроз процесне документе.Одељење за квалитет треба да планира осигурање квалитета за реализацију захтева.
А) Узмите делове за ЦНЦ машинску обраду као пример, одељењу за квалитет често је потребан следећи посао
1) Према дијаграму тока процеса, идентификација ризика се спроводи за сваки корак и формулишу се одговарајуће мере за смањење ризика.Може се размотрити анализа начина квара производа и последица (ПФМЕА) аутомобилске индустрије.
2) Креирајте план контроле процеса за производ који у потпуности описује захтеве купца у плану контроле и дефинише његове методе контроле и документације.
3) У складу са кључним димензијама и захтевима, утврђује се и спроводи план анализе система мерења (МСА).
4) Припремити упутство за преглед и испитивање сировина.
5) Формулишите спецификације инспекције за први део процеса инспекције производа и последњи део инспекције производа.
6) Израдити план обуке за особље за инспекцију и тестирање.

7) Поставите циљеве квалитета производа.

Б) Често постављана питања у овој фази
1) Не постоји план анализе за систем мерења.
2) Не постоји план обуке за инспекторе и испитиваче.
3) Није припремљен план контроле процеса производа.
4) Лоша комуникација са техничким одељењем, а формулисани документи о квалитету нису у складу са захтевима процесних докумената.

5) Није постављен циљ квалитета производа

Ц) Решења
1) У процесу развоја новог производа, радна активност сваког функционалног одељења се усавршава у складу са процесом и разјашњавају релевантне документе.
2) Основати пројектни тим (укључујући најмање техничке, производне и одељења за квалитет) који ће редовно прегледати и сумирати развој нових производа.
3) Оценити пројектни тим према остварености циљева квалитета производа.

4) Одељење за одржавање система квалитета редовно проверава процес развоја нових производа и обезбеђује да се термини неусаглашености на време затварају.

6. Спровођење захтева купаца

Реализација захтева купаца се коначно огледа кроз реализацију захтева производа.Да би се обезбедила тачна имплементација процеса и документације квалитета коју формулише техничко одељење и одељење за квалитет, техничко и квалитетно особље ће учествовати у производњи нових производа заједно са оперативним особљем на лицу места током фазе развоја нових производа.

А) Током имплементације производа, морају се спровести следеће активности
1) Пробна производња нових производа ће се у потпуности евидентирати, а измене у пробној производњи бити потврђене на време.
2) Формулисани план обуке кадрова треба да се спроведе благовремено и да се изврши анализа способности мерног система у фази пробне производње новог производа.
3) У фази масовне производње, техничко одељење и одељење за квалитет ће насумично прегледати имплементацију процесних докумената.
4) Сви захтеви производа морају бити проверени, верификовани и потврђени како је планирано.Да би се осигурала тачност резултата мерења, производно особље и особље инспекцијског одељења треба да се труде да не користе исти инструмент и опрему.
5) Специјални алати за инспекцију који се користе за инспекцију производа треба проверити пре употребе како би се осигурало да испуњавају захтеве дизајна и производа.

6) Цртежи и спецификације које даје купац се препоручују за откривање производа пре складиштења како би се избегли проблеми узроковани грешкама у интерној конверзији захтева.

Б) Често постављана питања у овој фази
1) У фази производње нових производа, израђивачи докумената процеса нису учествовали у пробној производњи нових производа, што је резултирало губитком времена.
2) Процес пробне производње нових производа се не евидентира и не задржава.
3) У фази масовне производње, оператер није испоштовао процесне документе; Тестер мења метод испитивања без дозволе.
4) У фази масовне производње, релевантни подаци о квалитету производа (као што су квалификована стопа, стопа првог пролаза, квалификована стопа у оптицају, испуњење циља квалитета, итд.) се не прикупљају како би се осигурала накнадна анализа података за континуирано побољшање.

5) Пробна производња и масовна производња усвајају различите процесе.На пример, конвенционалне опште методе обраде се усвајају у пробној производњи због временских и инвестиционих ограничења, а специјална опрема и мерила за специјалну опрему се стављају у серијску производњу због економије обима.Ова конверзија доноси флуктуацију квалитета.

ЈИУИУАН има два спрата за ЦНЦ машинску радионицу која покрива 3000 квадратних метара и изградила је сопствену анодизирану фабрику заалуминијумски ЦНЦ обрађени делови.Имамо предности на алуминијумским ЦНЦ деловима за обраду,елоксирани ЦНЦ делови за обраду,ЦНЦ делови за машинску обраду челика, прецизни ЦНЦ делови за стругање, прецизни ЦНЦ делови за глодање, пластични ЦНЦ делови за обраду итд.